BRUSSEL (AFN) - Luchtvaartcombinatie Air France-KLM moet stoppen met zijn zogeheten 'no-showclausule' in België. Dat heeft een Belgische rechtbank bepaald, schrijft de Belgische zakenkrant L'Echo. De clausule, die bepaalt dat als een reiziger voor een deel van een reis niet op komt dagen ook geen gebruik meer kan maken van de andere onderdelen zoals bijvoorbeeld de retourvlucht, is volgens de rechter niet duidelijk.
Door de clausule, die Air France-KLM ook het recht geeft om de vrijgevallen zitplaatsen door te verkopen, is het onduidelijk voor reizigers of ze hun reis kunnen voortzetten, vonden de rechters. Ook menen ze dat de reizigers uit de clausule niet goed kunnen afleiden dat ze tegen een bijbetaling de rest van hun reservering kunnen behouden. De zaak was aangespannen door consumentenorganisatie Test Aankoop.
Air France-KLM moet een dwangsom van 2500 euro per maand betalen als het bedrijf de clausule niet schrapt.
Meld u aan voor deBeurs.nl dagelijkse nieuwsbrief
en blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op de beurs!
En heel terecht, de no-show clausule van AF-KLM is inherent aan hun kromme prijzen structuur. Zo is het vaak duurder om direct van AMS te vliegen, dan via een andere Europese stad via AMS naar dezelfde eindbestemming. Niet alleen duurder maar ook meer CO2 etc uitstoot.
Hoe ze op een dwangsom komen van 2500 euro per maand is mij echter een compleet raadsel. De rechter geeft daarmee aan dat ze de no-show clausule mogen houden...
Misschien moet een redaktie de uitspraak nog een keer nalezen.