PostNL moet kiezen voor goed werkgeverschap
De duizenden postbezorgers in Nederland krijgen meer bestaanszekerheid. Hun werkgever PostNL heeft besloten om iedereen voortaan in vaste dienst te nemen. Het geldt voor de 1100 bezorgers die nu nog onder een tijdelijk contract werken voor het postbedrijf. Het geldt ook voor nieuwe medewerkers die na een korte proeftijd meteen in dienst kunnen komen.
Een mooi gebaar, zeker, maar ook een onontkoombaar besluit. Want PostNL stond met de rug tegen de muur. Het post- en pakjesbedrijf kampt met meer dan duizend vacatures op een totaal van ruim 16.000 postbezorgers. Door afspraken met de overheid is de postmonopolist gehouden aan regels omtrent een regelmatige bezorging zonder veel vertraging en dat dreigde in de knel te komen.
Het vaste contract dat PostNL voortaan aanbiedt, tekent ook de veranderde verhoudingen op de Nederlandse arbeidsmarkt. Postbezorgen is voor velen een tweede baan die ze in de ochtenduren erbij doen. Door de krapte op de arbeidsmarkt kunnen postbezorgers ook werken in een winkel, in de horeca, als koerier, maaltijdbezorger, krantenbezorger of als logistiek medewerker in een distributiecentrum of op de veiling.
Loyaliteit wordt daarmee een belangrijk thema. Lange tijd meende PostNL dat het werken met zoveel mogelijk flexibele contracten de beste resultaten opleverde. Het bedrijf heeft veel mensen nodig in piekuren. Voor de hele week is er vaak niet voldoende werk. Maar het aanbieden van onzekerheid past niet meer in de huidige verhoudingen. Het leidde bovendien tot klachten over de beloning van postbezorgers.
De tijden zijn ingrijpend veranderd, maar de herwaardering van de postbezorger is van prille datum. Amper een jaar geleden stond PostNL nog voor de Ondernemingskamer. De ondernemingsraad eiste dat postbezorgers na een herindeling van het werk recht hadden op een kleine vergoeding voor koffie, een pauze of voor de fiets. Hoewel het om slechts €5 mln op jaarbasis ging, gaf PostNL niet toe en won het op een formeel punt.
Amper twaalf maanden later moet PostNL een ander gezicht laten zien om vele honderden postbezorgers aan zich te binden. De onderneming moet zich nu profileren als een betrouwbare en zorgzame werkgever.
Het zou goed zijn als de directie — met het oog op de toekomst — ook de andere arbeidsvoorwaarden nog eens onder de loep neemt. Binnenkort beginnen de onderhandelingen over een nieuwe cao. Een uitgelezen moment om te bewijzen dat het PostNL menens is met betere arbeidsvoorwaarden voor deze grootste groep medewerkers.