Ctac zet in op autonome groei, stuurt op nettowinst EUR4-5 mln
Door Andre Sterk
Van DOW JONES NIEUWSDIENST
AMSTERDAM (Dow Jones)--Ctac nv (CTAC.AE) zet de komende jaren in op autonome groei waarbij het stuurt op nettowinst. Het eerste richtpunt is een nettowinst van EUR4 tot EUR5 miljoen. Het bedrijf ziet ondertussen de inmiddels sterk gedifferentieerde markt verbeteren.
De tweekoppige Raad van Bestuur van Ctac, ooit voluit origineel en in eerste aanleg Cooijmans Temporary Assignment Consultants, heeft de afgelopen jaren zich veel inspanningen getroost om vooral de interne samenwerking van de grond te krijgen in een markt die daar in toenemende mate om vroeg.
"Rond 2010, 2011 zagen we de markt steeds meer veranderen. Opdrachtgevers wilden geholpen worden in de oplossing voor hun specifieke problemen, waarbij ze ook steeds meer inzicht wilden in waar nu eigenlijk voor betaald werd, en dat legde een claim op onze interne organisatie die daar in eerste instantie geen antwoord op had, omdat veel onderdelen eigenlijk los van elkaar opereerden. In de achterliggende hausse-markt kon dat nog, maar nu moest er geintegreerd worden. De verticals waren eigenlijk winkels die op zich goed draaiden, maar niet samenwerkten. Die samenwerking is er nu wel, waardoor we sneller zaken signaleren en sneller een geintegreerde oplossing hebben", aldus chief executive officer Henny Hilgerdenaar en chief financial officer (CFO) Douwe van der Werf van Ctac tegen Dow Jones Nieuwsdienst.
Ctac doet in geintegreerde oplossingen voor zijn klanten en zorgt daarbij ook vooral voor bedrijfscontinuiteit. "We bedenken niet zomaar wat nieuwe dingen en gaan dan de boer op. We bedenken nieuwe zaken voor klanten, vanuit de interne ontwikkelingen bij onze klanten. Van de stroomuitval van enige weken terug in grote delen van Noord-Holland, hebben onze klanten helemaal niets gemerkt. Wij garanderen met onze diensten dat in zo'n geval geen scherm op zwart gaat, omdat die klant zich dat absoluut niet kan permitteren. Die wil geen achterstanden moeten wegwerken", aldus Van der Werf.
Beide bestuurders vormen een tandem sinds 2012. "We besloten met twee bestuursleden de Ctac-operaties aan te sturen, en niet zoals voorheen, met drie. Dat geeft zichtbaar meer armslag", aldus Hilgerdenaar.
Hilgerdenaar bedacht ondertussen de leus 'Enabling Your Ambition'. "Die dekt de lading van Ctac geheel", aldus Van der Werf. "Onze opdrachtgevers, circa 600 in totaal, hebben de markten ook zien veranderen en realiseerden zich niet alleen dat je constant moet innoveren, maar als bedrijf ook een aantal zaken voor de lange termijn moet regelen. En omdat zij een visie voor de lange termijn hebben, hebben wij dat ook. Dat zorgt voor stabiliteit en voorspelbaarheid. En dat is altijd prettig, ook voor de aandeelhouders", aldus Van der Werf.
Een van die aandeelhouders is oprichter Hugo Cooijmans met volgens de meest recente data van de Autoriteit Financiele Markten een belang van 28,53%. Hij gaf ook zijn naam aan het bedrijf.
Hilgerdenaar ziet in de zogeheten cloud de komende jaren het belangrijkste domein voor Ctac. "Daar gebeurt ongelofelijk veel", aldus de CEO. "Het is in onze visie zo dat wat de cloud in kan, er ook in gaat en dat heeft een tamelijke omvang kan ik je zeggen. Nu heb je nog feitelijk twee gescheiden clouds: de publieke en de private cloud. De toekomst, onze toekomst is de hybride vorm, waarbij deze twee vormen in elkaar opgaan. Dat vereist integratie van functionele technische innovatie en dat is het belangrijkste speerpunt van onze strategie. En wat in die dynamiek heel erg belangrijk is, is dat we continu meedenken met de klant. Met de flexibiliteit die je daarbij nodig hebt, zijn wij zeer aantrekkelijk voor middelgrote en grote bedrijven", aldus Hilgerdenaar.
De markten waarin Ctac opereert hebben zich, zoals al aangegeven, gespecificeerd. Dat heeft voor Ctac als implicatie dat het nu klanten adviseert in nieuwe businessmodellen en meedenkt over nieuwe modellen voor bedrijfsprocessen voor die klanten. Wat Ctac verder duidelijk signaleert, is dat de huur van software een steeds belangrijker rol voor zich opeist. "Als een bedrijf naar de cloud wil, huurt deze bij ons de daarvoor benodigde software. Dat doet de klant bij ons op maandbasis. De klant betaalt naar rato van gebruik en kan daarmee zijn kosten variabel maken. Dat kon vroeger niet", aldus Hilgerdenaar.
De genoemde 600 bedrijven kennen een gebeitelde balans. Geen van de opdrachtgevers is bij Ctac goed voor meer dan 2% van de omzet, maar het bedrijf gaat grote klanten zeker niet uit de weg. De omzet lag over 2014 op EUR83,4 miljoen, 8,3% hoger dan in 2013, bij een nettowinst van EUR1,7 miljoen, een stijging met 51% op jaarbasis. "Als je nou perse wil weten wanneer we die EUR4-5 miljoen aan nettowinst nou de haven binnen hebben, moet je eigenlijk naar de trend in de nettowinst van de afgelopen tijd kijken en we zullen ons uiterste best doen de procentuele stijgingslijn vast te houden", aldus Van der Werf. In 2013 steeg de nettowinst met 44%.
De ambitie voor de nettowinst is een afgeleide van een al wat oudere doelstelling voor een omzet van circa EUR100 miljoen en een EBIT-marge van 8%.
"Noem het streven gerust challenging. We hebben naar ons idee de lijn omhoog te pakken. We zien meer vraag komen. Onze sturing op nettowinst moet je zo begrijpen dat als daar een omzetgroei voor nodig is, we de inspanning daarvoor niet uit de weg gaan. Maar we willen niet ongebreideld groeien, maar op een verstandige wijze ook al hebben we zonder de holding te wijzigen nog zeker ruimte voor EUR40 miljoen extra aan omzet", aldus de CFO.