Internetaankopen veiliger betalen - 19/11/2004
Fortis lanceert elektronische Digipass-handtekening
Fortis gaat als eerste Belgische bank internetbetalingen met een kredietkaart sterker beveiligen. De meeste andere banken volgen wellicht volgend jaar. Tegen einde 2005 zal het zelfs mogelijk zijn om internetaankopen met een gewone bankkaart te betalen.
,,Het is niet veilig genoeg.'' Dat is de reden voor veel Belgen om nooit iets via internet te kopen. Ze vrezen dat de gegevens van hun kredietkaart misbruikt zullen worden, en wagen er zich daarom niet aan. Fortis gaat nu als eerste Belgische bank een extra-beveiliging geven. Haar klanten van computerbankieren moeten hun internetaankopen binnenkort elektronisch ondertekenen met hun Digipass. Dat is een toestelletje dat ze al voor pc-banking hebben en dat bij elke betaling een code aflevert die moet worden ingetikt. Fortis is daarmee de eerste bank die de nieuwe internationale veiligheidsnormen van Visa en Master Card volgt.
Vroeger waren de risico's bij fraude met internetaankopen volledig voor de handelaar. Sinds juli 2003 zijn Visa en Master Card bereid de risico's op zich te nemen als de transactie via een beveiligde verbinding gebeurt. Daarvoor hebben ze een norm uitgewerkt, 3-D Secure, die in toenemende mate door de belangrijkste internethandelaars aanvaard wordt.
De meeste Belgische banken (met uitzonderingen als Europabank en Citybank) zijn aandeelhouder bij Bank Card Company (BCC), die de uitwerking van haar beveiliging via het Belgische bedrijf Ogone doet. Dit 25-koppig bedrijfje begon in 1996 als informaticaconsulent en is sinds 1999 gespecialiseerd in betaaloplossingen. ,,We zijn marktleider in België en zitten in de top-5 van Europa'', zegt commercieel directeur Peter De Caluwe. Zijn klanten zitten vooral in België en de buurlanden. In Nederland is Ogone al betrokken in pogingen om in een verre toekomst de identificatie van de betaler via zogenaamde biometrische gegevens te doen, vingerafdrukken en een oogscan dus.
Volgens Ante Rimac van Bank Card Company valt de fraude in België bij internetbetalingen nog mee. Op 9 miljard euro transacties bedraagt ze slechts 0,09 procent, 6.300 gevallen in totaal. In de overgrote meerderheid van de gevallen worden de daders ook gepakt, omdat aankopen altijd sporen nalaten. Bovendien wordt continu automatisch gecontroleerd of er geen ,,rare aankopen'' gebeuren: iemand die eerst in België iets uitgeeft en twee uur later in Brazilië bij voorbeeld, of onverwacht grote bedragen. In dergelijke gevallen gaat een alarm aan, en wordt de betaling onderzocht. Soms wordt de klant zelfs opgebeld om na te gaan of hij deze betaling wel wil.
Voor alle banken
Banksys vormt de schakel tussen BCC en de banken. ,,Fortis is hier als eerste mee gestart, maar tegen einde volgend jaar hebben we een platform klaar voor de andere banken'', zegt Marina De Moerlooze van Banksys. ,,Ook betalingen via bankkaart zullen dan mogelijk zijn over het internet.''
Bedoeling is dat de banken tegen dan net als Fortis de identificatiemethode van pc-banking gebruiken voor internetverrichtingen. Bij Fortis gaat dat met de digipass. Andere banken gaan hun eigen systeem gebruiken: een paswoord, een kaartlezer of een computerprogramma.
Internetaankopen zitten duidelijk in de lift: de eerste helft van dit jaar was er een stijging met tien procent. Vorig jaar deed twaalf procent van de Belgen minstens één aankoop via internet; bij zeven procent was dat een reis. Ook tickets voor evenementen, boeken, cd's en software zijn populair. De meeste internetsites aanvaarden betalingen via kredietkaarten, naast overschrijvingen of betaling bij levering.
------------------------------------------------------
en in Nederland via het belgisch bedrijf Ogone(al in 2003):
Ridderkerk, 8 augustus 2003 - Per 8 augustus biedt Ogone de veilige online betaalmethode Rabo Direct Betalen aan via haar internetkassa. Ogone-merchants kunnen hierdoor snel, veilig en goedkoop betalingen op internet ontvangen van meer dan 1,5 miljoen bij de Rabobank bankierende consumenten.
Via het real-time betaalsysteem van de Rabobank ontvangt een merchant met een rekening bij de Rabobank de gelden onmiddellijk. Met een rekening bij een andere Nederlandse bank ontvangt de merchant de gelden uiterlijk na twee werkdagen.
Rabo Direct Betalen kenmerkt zich door gebruikersgemak; consumenten hoeven geen software op hun PC te installeren waardoor zij vanaf elke internet-PC aankopen kunnen verrichten.
De beveiliging wordt gegarandeerd door het gebruik van een DigiPass of Random Reader.
Hiermee zet de consument per betaling een elektronische handtekening in de vorm van een code. Inmiddels zijn er in Nederland meer dan
1,5 miljoen mensen die met Rabo Direct Betalen kunnen betalen en dit aantal is snel groeiende.
Het maximum bedrag per betaling met Rabo Direct Betalen is 5.000 Euro.
“Met Rabo Direct Betalen voegt Ogone opnieuw een veilige, snelle en gegarandeerde betaalmogelijkheid toe aan het Ogone-platform”, aldus Hans Bouman, country manager Ogone Nederland. “Naast de met SPA/UCAF beveiligde MasterCard-transacties en Verified by Visa voor Visa-transacties (in beide gevallen geen chargeback-risico voor de merchant) en de Belgische bankbetaalprodukten van KBC, CBC, Dexia, BBL/Homepay vormt Rabo Direct Betalen een welkome uitbreiding voor de Nederlandse markt en heeft de merchant een goedkoop en veilig alternatief voor het realiseren van e-commerce transacties.”
Voor de bestaande Ogone-merchants heeft het toevoegen van Rabo Direct Betalen als betaalmethode geen technische impact. De bestaande integratie tussen internetwinkels en het Ogone platform werkt zonder enige aanpassing ook voor Rabo Direct Betalen. Slechts het afsluiten van een Rabo Direct Betalen contract met Ogone volstaat om de nieuwe betaalmethode te activeren.
Ogone profileert zich als een technisch platform voor de integratie van betaalmethoden tussen een groot aantal banken en internetwinkels. De merchants ontvangen de gelden zonder tussenkomst van Ogone snel en rechtstreeks op hun eigen bankrekeningen. Hierdoor wordt ook de naam van de winkel waar de aankoop heeft plaatsgevonden op de rekeningafschriften van de klanten vermeld.
rivo