Om de klantrelevantie te optimaliseren, cross-sell te faciliteren en synergiën en kostenefficiënties te genereren, is in de tweede helft van 2017 een nieuw organisatiemodel uitgewerkt. Hierbij is gekozen voor het bundelen van de business units in zeven clusters. Dit zijn de clusters Finance & Control, Banking & Insurance, Integrated Business Services, IT & Engineering, Legal, Overheid en Participaties. Deze nieuwe structuur is nagenoeg geheel in 2017 opgezet en sinds januari 2018 naar buiten toe zichtbaar.
De nieuwe organisatiestructuur maakt het mogelijk om de schaalvoordelen beter te benutten, additionele ondersteuning te bieden aan de kernklanten en betere aansturing te waarborgen. Er is een key accountteam opgezet waardoor DPA grote opdrachtgevers op maat en met gepaste aandacht kan bedienen. Tevens wordt ingezet op meer consistentie in de employer branding en een ‘digital first’-cultuur.